Ankomst samt afrejse

Ved booking af en plads i fotoskjulet modtager du som kunde et mødetidspunkt og vil ved ankomst til skjulet blive fortalt hvornår du bliver hentet i skjulet igen. Disse tidspunkter er faste og ikke til forhandling, dvs. at det er ikke tilladt at forlade skjulet tidligere end det angivne tidspunkt uanset mængden af fugleaktivitet, dette er for at sikre at fuglene i området ikke bliver skræmt at menneskelig aktivitet omkring skjulet, overholdes dette ikke om du som kunde vælger at forlade skjulet før tid vil du blive opkrævet et gebyr på 3000 DKK, ligeledes er ankomsttidspunktet ikke til forhandling og kommer du som kunde mere end 20 minutter for sent uden at have givet Casper besked inden det oprindelige mødetidspunkt vil der blive opkrævet et gebyr på 2000 DKK.

Refundering i tilfælde af at der ingen fugle dukker op

At sidde i fotoskjul er ikke lig med en garanti for at der kommer fugle, da det er den vilde natur og fuglene er vilde dyr der selv vælger om de kommer den givne dag eller ej. Casper gør naturligvis alt for at mulighederne og chancerne er så store som muligt ved at fodre i hele sæsonen, skulle det ske at der ikke kommer nogle fugle er Casper ikke forpligtet til at yde refundering eller anden form for godtgørelse, dog kan Casper vælge at tilbyde en enten gratis dag i skjulet på et senere tidspunkt eller en ny dag i skjulet til en reduceret pris.

Opførsel i og omkring skjulet

For at optimere chancerne for en succesfuld dag mest muligt er det vigtigt at rette sig efter de anvisninger Casper giver i skjulet, det er vigtigt at man ikke snakker højt, larmer eller laver hurtige bevægelser med kameraet da det er med til at minimere chancerne for en succesfuld dag i skjulet. Behandl skjulet som var det dit eget, lad være med at ødelægge noget og skulle det ved et uheld ske så fortæl det straks til Casper.